Поддръжка на клиенти на Bet Market от България
Професионална помощ 24/7
Bet Market предоставя денонощна поддръжка за потребителите от България. Експертите оказват съдействие по въпроси, свързани с регистрация, верификация, технически неизправности и платежни операции. Обслужването е достъпно на няколко езика, включително английски и местния език, което улеснява комуникацията с аудиторията.
Контактна информация за поддръжка
| Вид контакт | Данни |
|---|---|
| Техническа поддръжка | [email protected] |
| Жалби | [email protected] |
| Телефон | 0889008414 |
| Онлайн чат | Достъпен на сайта и в приложението 24/7 |
| Денонощно (чрез сайта) | |
| Социални мрежи | @Official_bet market — Facebook, Twitter, Instagram |
Адрес на централния офис
Room #16, Jodia Bazar, Карачи, Синд. Тук се намира оперативният център за поддръжка на Bet Market, който обработва всички потребителски запитвания.
Процедури за сигурност и управление на риска
Платформата прилага задължителна верификация на самоличността, криптиране на данни и мониторинг на подозрителна активност с цел защита на акаунтите. Потребителите също така могат да задават лимити за залози в рамките на политиката за отговорна игра.
Информация за компанията
Bet Market e собственост на “СИТ-33” ЕООД, ЕИК BG131236188, дружество със седалище и адрес на управление гр. София, р-н Сердика, бул. “Княгиня Мария Луиза” 102 В, което е организатор на хазартни игри, подлежащ на регулация от Национална агенция за приходите и е лицензиран съгласно Закона за хазарта със следния лиценз: Удостоверение номер № 000030-7825 от 01.09.2022 г., отразяващо актуалното състояние на лиценз за организиране на игри в игрално казино, издаден с Решение № 000030-7406 от 17.08.2022г. на НАП.
Казиното активно приема играчи от България.
Възможности на екипа за поддръжка
- Техническа помощ: разрешаване на проблеми с приложението, вход, изтегляне и функционалност
- Управление на акаунт: регистрация, възстановяване, верификация
- Платежна поддръжка: консултации относно депозити и тегления
- Жалби и спорове: обработка на сигнали чрез специализирани канали
- Езикова поддръжка: съдействие на английски и други езици
- Време за отговор: Телефон – незабавно, Email – 3–5 часа, Чат – мигновено
Тази информация е подготвена с цел информиране на играчи от България. Всички посочени контакти и процедури са актуални към 2025 г. съгласно стандартите за работа на платформата Bet Market.
